O que colocar no site do psicólogo (e o que deixar de fora)

O site do psicólogo precisa responder, em poucos segundos, quatro perguntas de quem está procurando terapia: quem é você, como você trabalha, como é o atendimento e como falar com você. Tudo o que não ajuda a responder isso pode sair. E há uma parte que não é opcional: o art. 20 do Código de Ética pede nome completo e número do CRP em toda divulgação. Veja a lista, seção por seção.

1. Identificação: nome completo e CRP

É obrigatório. O art. 20 do Código de Ética Profissional do Psicólogo (Resolução CFP nº 010/2005) pede que toda divulgação traga o nome completo e o número de inscrição no CRP. Coloque no topo ou no rodapé de todas as páginas, sem abreviar. Para quem procura terapia, ver o CRP logo de cara também é um sinal de seriedade.

2. Sobre você: formação, abordagem e trajetória

Onde você se formou, a sua abordagem (psicanálise, TCC, sistêmica, humanista) e a formação complementar. Use só títulos que você tem: especialização em andamento aparece como "em andamento", e o título de especialista só entra quando estiver registrado. Uma foto profissional ajuda muito: as pessoas escolhem com quem se sentem à vontade para falar.

3. Como é o atendimento

• Presencial, online ou os dois; cidade e bairro, se houver consultório.
• Como é a primeira conversa e quanto tempo dura a sessão.
• Para quem é o seu trabalho: adultos, adolescentes, casais, temas que você acompanha.
• No online, a plataforma usada e como você cuida do sigilo. A Resolução CFP nº 09/2024 pede esse cuidado.

4. Contato fácil

Um botão de WhatsApp visível em todas as páginas, de preferência fixo no canto da tela do celular. Junto dele, telefone e e-mail. Se você usa agenda online, o link entra aqui também. Quanto menos cliques entre a dúvida e a primeira mensagem, melhor.

5. Perguntas frequentes

Uma seção de dúvidas responde o que todo mundo quer saber antes de marcar: como funciona a primeira sessão, se atende online, se atende convênio, quanto tempo dura. Essa seção também é a que o Google e as IAs mais usam para entender o seu trabalho. Sobre valores, a orientação mais segura é informar na conversa: a Nota Técnica CFP nº 1/2022 proíbe usar o preço como propaganda e termos como "valor acessível", "preço social" ou "desconto".

6. Conteúdo educativo (opcional, mas valioso)

Artigos curtos sobre temas que você acompanha mostram como você pensa e ajudam o site a aparecer em mais buscas. Não precisa ser muito: dois ou três textos bem escritos já fazem diferença. Ideias de temas dentro das regras estão em o que o psicólogo pode postar.

O que deixar de fora

• Preço como chamariz, desconto, pacote promocional, cupom ou sorteio (art. 20, alínea d, e Nota Técnica CFP nº 1/2022).
• Promessa de resultado, como "supere a ansiedade em poucas sessões".
• Depoimento de paciente sem autorização por escrito. Com autorização, o CFP permite, mas não recomenda. Veja psicólogo pode postar depoimento?
• Casos clínicos ou qualquer história que possa identificar alguém.
• Títulos que você ainda não tem.

A parte técnica que ninguém vê

Versão para celular (a maioria pesquisa pelo telefone), carregamento rápido, título e descrição de cada página pensados para a busca, dados estruturados que dizem ao Google e às IAs o que você faz, e um aviso de cookies se o site medir visitas. Isso não aparece para quem visita, mas decide se o site é encontrado. Se for comparar opções, veja Wix, WordPress ou site profissional e como funciona o site para psicólogos da Mente Mestra.

Veja também: site para terapeutas, psicanalistas e terapeutas integrativos

Perguntas frequentes