Sim. A Resolução COFFITO nº 619/2025, publicada no Diário Oficial em 9 de julho de 2025, tornou permanente a fisioterapia a distância nas modalidades teleconsulta, teleatendimento, telemonitoramento e teleconsultoria. Ela substituiu a regra da pandemia (Resolução nº 516/2020), mas tem condições: o atendimento remoto é opcional, precisa do consentimento do paciente e não substitui a consulta presencial quando ela for indispensável. Veja o que a norma diz e como divulgar.
Os princípios da Resolução 619/2025
| O que diz | Na prática | Artigo |
|---|---|---|
| O atendimento remoto é opcional e deve ser usado quando não puder ser presencial, de forma eficaz e segura para a condição clínica | Você avalia se o caso permite atender a distância | art. 1º, I |
| É preciso o consentimento do paciente ou do representante legal, com sigilo e privacidade | Registre o consentimento antes de começar | art. 1º, II |
| Não substitui consulta e avaliação presenciais quando forem indispensáveis | Se o caso pede exame físico, ele é presencial | art. 1º, III |
| Registro e documentação de cada atendimento remoto | Prontuário atualizado a cada atendimento, com condutas e evolução | arts. 1º, IV, e 5º |
| Pode ser síncrono (em tempo real) ou assíncrono | Videochamada, mas também orientação gravada e acompanhamento por mensagem | art. 2º |
| Dados guardados e transmitidos com confidencialidade | Plataforma adequada, não qualquer aplicativo | art. 4º |
| Dispensa inscrição secundária para quem atende outra jurisdição só por telessaúde | Paciente de outro estado sem nova inscrição, se o atendimento for só remoto | art. 6º |
O parágrafo único do art. 1º lembra que o atendimento remoto é prerrogativa do fisioterapeuta habilitado e inscrito no CREFITO. E o art. 3º deixa claro que atender a distância não dispensa nenhuma outra regra do COFFITO, o que inclui o Código de Ética e as regras de publicidade.
As quatro modalidades
- Teleconsulta: a consulta feita a distância.
- Teleatendimento: o atendimento ao paciente a distância, dentro do plano de tratamento.
- Telemonitoramento: o acompanhamento da evolução do paciente a distância.
- Teleconsultoria: a troca entre profissionais para esclarecer dúvidas sobre condutas.
A resolução lista as modalidades, mas não traz uma definição de cada uma. As descrições acima seguem o sentido usual dos termos; para um caso específico, confirme com o seu CREFITO.
Para quem a fisioterapia online costuma fazer sentido
Pela lógica do art. 1º, o remoto entra quando o presencial não é possível ou como complemento: o paciente que mora longe, quem está em viagem, quem precisa de acompanhamento entre os atendimentos presenciais, orientação de exercícios em casa, reavaliação de evolução. Quem decide é o fisioterapeuta, caso a caso, considerando a condição clínica.
Como divulgar a fisioterapia online
- Identificação de sempre: nome, profissão e CREFITO, como pede o art. 48 do Código de Ética (Resolução COFFITO nº 424/2013).
- Explique como funciona: plataforma, duração, como é o acompanhamento, o que o paciente precisa ter em casa.
- Diga para quem o online é indicado: isso passa seriedade e atrai o paciente certo.
- Fale do processo: como é o acompanhamento e a evolução; o art. 46 pede comunicação sem promessa de resultado infalível, online ou presencial.
- Valor na conversa: o art. 40, inciso I, vale também para o online, então o valor vai pelo WhatsApp. Veja fisioterapeuta pode divulgar o preço?
O atendimento online abre a porta para pacientes de outras cidades e de outros estados, e quem está longe te encontra pesquisando. Uma página do site explicando a sua teleconsulta é a vitrine ideal para isso. Veja o site para fisioterapeutas e o que mais entra em o que colocar no site do fisioterapeuta.
Este texto é orientação de marketing, não orientação jurídica. Em caso de dúvida, consulte o CREFITO da sua região.
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Falar no WhatsAppPerguntas frequentes
Fisioterapia online é permitida?
Sim. A Resolução COFFITO nº 619/2025, publicada no Diário Oficial em 9 de julho de 2025, regulamenta de forma permanente a teleconsulta, o teleatendimento, o telemonitoramento e a teleconsultoria em fisioterapia.
A primeira consulta de fisioterapia precisa ser presencial?
A Resolução 619/2025 não exige que a primeira consulta seja presencial, mas diz que o atendimento remoto não deve substituir consultas e avaliações presenciais sempre que forem indispensáveis (art. 1º, III). Quem avalia é o fisioterapeuta, caso a caso.
Posso atender por teleconsulta um paciente de outro estado?
Pode. O art. 6º da Resolução 619/2025 dispensa a inscrição secundária ou complementar de quem exerce a profissão em outra jurisdição exclusivamente por telessaúde. Você continua precisando da inscrição no seu CREFITO.
A Resolução 516/2020 ainda vale?
Não. A Resolução COFFITO nº 516/2020, da pandemia, foi revogada pelo art. 7º da Resolução nº 619/2025, que entrou em vigor na data da publicação.