Para divulgar um negócio brasileiro na Europa, comece pela comunidade brasileira da sua cidade, que já fala o seu idioma e indica, e depois avance para o público local, no idioma do país e dentro das regras de proteção de dados. Fora Portugal, oito países europeus somam 1.012.500 brasileiros, segundo estimativa do Itamaraty (ano-base 2022). Cada um tem idioma, moeda e costumes próprios, e isso muda a forma de divulgar.
Onde estão os brasileiros na Europa?
As maiores comunidades, segundo estimativa do Itamaraty (ano-base 2022), estão nestes países:
- Reino Unido: 220.000, sendo 190.000 na jurisdição consular de Londres. Idioma: inglês. Moeda: libra.
- Espanha: 165.000. Idioma: espanhol, com línguas regionais como o catalão em algumas regiões.
- Alemanha: 160.000. Idioma: alemão.
- Itália: 157.000. Idioma: italiano.
- França: 90.000. Idioma: francês.
- Irlanda: 80.000. Idioma: inglês.
- Países Baixos: 76.500. Idioma: neerlandês.
- Suíça: 64.000. Idioma: alemão, francês ou italiano, conforme a região. Moeda: franco suíço.
Portugal, com 360.000, tem um guia só dele: como divulgar negócio brasileiro em Portugal.
O que muda de um país para outro?
Mudam três coisas que afetam a divulgação: o idioma do cliente local, os canais que ele usa para procurar e contratar, e as regras de dados.
- Idioma: no Reino Unido e na Irlanda, o cliente local lê em inglês. Na Espanha, na Itália, na Alemanha, na França e nos Países Baixos, cada um no seu idioma. Na Suíça, o idioma depende do cantão onde você está.
- Canais: o WhatsApp é o padrão da comunidade brasileira em todos esses países, mas o cliente local pode preferir ligação, e-mail ou formulário. Observe como os negócios locais do seu ramo atendem na sua cidade e ofereça o mesmo caminho.
- Dados: na União Europeia vale o RGPD. O Reino Unido e a Suíça não fazem parte da União Europeia e têm leis próprias de proteção de dados.
O que não muda: o Perfil da Empresa no Google funciona em todos esses países, com verificação feita pelo próprio Google, e é a porta de entrada de quem procura um serviço perto de casa.
Por que começar pela comunidade brasileira da cidade?
Porque é o público com menos barreira: fala o seu idioma, entende o seu serviço e indica para os amigos. Os primeiros clientes trazem as primeiras avaliações, as fotos reais de trabalho e os depoimentos, e é com essa prova que você depois convence o cliente local.
- Instagram em português, com a cidade na bio e nos posts.
- Participação ativa em grupos de brasileiros da cidade no Facebook e no WhatsApp, respeitando as regras.
- Parcerias com outros negócios brasileiros que atendem o mesmo público.
- Pedido de indicação e de avaliação depois de cada atendimento.
Como passar da comunidade para o público local?
Quando a base da comunidade estiver firme, o próximo passo é ser encontrado por quem não fala português. Isso pede presença no idioma do país:
- Google: Perfil da Empresa com descrição no idioma local e a informação de que você também atende em português. Veja como aparecer no Google Maps.
- Site: uma página simples no idioma local, com serviço, região, preço e contato, revisada por quem fala a língua. A criação de sites da Mente Mestra entrega a estrutura pronta para o Google; o texto no idioma local precisa de revisão de alguém nativo.
- Instagram: legendas com uma versão curta no idioma local e legendas na tela nos vídeos.
- Avaliações de clientes locais: elas mostram ao próximo cliente local que você já atende gente como ele.
O que o RGPD muda para quem divulga?
Na prática, o RGPD afeta como você junta e usa contatos. Não adicione pessoas a grupos ou listas sem consentimento, diga para que vai usar os dados em formulários e sorteios, guarde só o necessário e apague quando pedirem. Se o seu site capta contatos, ele precisa de política de privacidade.
E se eu atendo online, de qualquer país?
Aí o foco deixa de ser uma cidade e passa a ser um público: brasileiros na Europa que precisam do seu serviço em português. O Instagram e o conteúdo que responde dúvidas pesam mais, e o fuso entra no planejamento. Veja o checklist de marketing digital para brasileiros no exterior e o guia de social media para quem mora fora.
Se o que falta é tempo para manter tudo isso, a gestão de redes para brasileiros no exterior da Mente Mestra cuida da pauta, das legendas e do agendamento no horário do seu país.
Mora fora e quer o Instagram do negócio em dia?
A Mente Mestra cuida de pauta, legendas e agendamento com IA e revisão humana, online e em português, com os posts saindo no horário da sua cidade. Planos a partir de R$ 397 por mês.
Falar no WhatsAppPerguntas frequentes
Qual país da Europa tem mais brasileiros?
Portugal, com 360.000 brasileiros, segundo estimativa do Itamaraty (ano-base 2022). Em seguida vêm o Reino Unido, com 220.000, a Espanha, com 165.000, a Alemanha, com 160.000, e a Itália, com 157.000.
Preciso divulgar no idioma do país desde o começo?
Não necessariamente. Começar pela comunidade brasileira, em português, é mais simples e gera as primeiras avaliações. O idioma local entra quando você quiser atender o público do país, de preferência com revisão de alguém nativo.
O RGPD vale no Reino Unido e na Suíça?
O RGPD é da União Europeia. O Reino Unido e a Suíça não fazem parte da União Europeia e têm leis próprias de proteção de dados. Confirme as regras com um profissional local.
O Google Meu Negócio funciona em toda a Europa?
O Perfil da Empresa no Google funciona nos países europeus citados neste guia, com verificação feita pelo próprio Google. Se você atende na casa do cliente, pode ocultar o endereço e mostrar só a área de atendimento.