Como escolher temas para o blog da empresa

Os melhores temas para o blog da empresa são as perguntas que o seu cliente faz antes de comprar. Não são novidades do setor, datas comemorativas ou textos sobre a história da empresa. São respostas para "quanto custa", "como funciona", "qual a diferença" e "como escolher". Cada pergunta dessas é uma busca real no Google e uma pergunta real feita às IAs.

O erro mais comum na escolha de temas

Muitos blogs de empresa falam do que a empresa quer contar, e não do que o cliente quer saber. "Nossa equipe participou do congresso", "10 curiosidades sobre o setor", "feliz dia das mães". Pode até ser simpático, mas ninguém pesquisa isso no Google e nenhuma IA vai citar esse texto para indicar um fornecedor.

Método em cinco passos para montar 30 pautas

1. Junte as perguntas reais. Peça a quem atende no WhatsApp, no telefone e no balcão para anotar as perguntas por duas semanas. Olhe também as conversas antigas. Em pouco tempo você terá dezenas.

2. Agrupe por fase da decisão. Separe em três colunas: perguntas de quem está descobrindo o problema ("o que é", "por que acontece"), de quem está comparando ("qual a diferença", "vale a pena") e de quem está decidindo ("quanto custa", "como contratar", "o que levar").

3. Complete com o Google. Para cada pergunta, digite no Google e anote as variações da caixa "As pessoas também perguntam". Isso mostra como as pessoas formulam a dúvida de verdade.

4. Dê preferência ao que está perto da compra. Comece pelas perguntas de decisão e comparação: são as que trazem contato mais rápido. Veja palavras-chave de intenção de compra.

5. Agrupe por assunto. Organize os temas em blocos de 6 a 10 posts sobre um mesmo assunto, com uma página principal que liga todos. Esse agrupamento mostra ao Google e às IAs que o seu site domina aquele tema, e não só tocou nele uma vez.

Exemplos de temas que costumam funcionar

• Preço: "Quanto custa [serviço] em [cidade]" e "o que influencia o preço de [serviço]".
• Comparação: "[Opção A] ou [opção B]: qual escolher" e "vale a pena [serviço]".
• Processo: "Como funciona [serviço] passo a passo" e "quanto tempo demora".
• Documentos e regras: "Documentos para [serviço]" e "o que a lei permite em [situação]".
• Erros: "Erros mais comuns ao contratar [serviço]".
• Local: "[Serviço] em [bairro ou cidade]: o que saber". Veja SEO local para negócios.

Como pensar nas IAs na hora de escolher

As IAs respondem perguntas completas, muitas vezes longas: "qual seguro de vida faz sentido para quem tem dois filhos pequenos e é autônomo?". Temas que respondem situações específicas como essa têm boa chance de virar fonte. Escreva pensando numa pessoa real com uma dúvida real, e responda logo no primeiro parágrafo. Veja como aparecer no ChatGPT.

Organize num calendário simples

Com a lista pronta, defina um ritmo que você consegue manter e distribua as pautas em ordem de prioridade: primeiro as de decisão, depois as de comparação, por fim as de descoberta. Revise a lista a cada três meses com as novas perguntas que surgirem no atendimento e com as buscas que o Search Console mostrar. Veja quantos posts por mês o blog precisa.

Perguntas frequentes